In manchen Fällen ist es hilfreich, wenn unser Support direkt per Fernwartung auf Ihren Rechner zugreifen kann. Wir nutzen dafür das Fernwartungsprogramm TeamViewer. Mit unserem speziellen TeamViewer QuickSupport Kundenmodul ist dies sehr einfach, da das Tool keine Installation und keine Adminrechte auf dem Zielrechner benötigt.
Laden Sie einfach das Client-Modul herunter und starten Sie es per Doppelklick. Nachdem Sie das Programm gestartet haben, erhalten Sie eine ID und ein Passwort. Wenn Sie uns diese Daten telefonisch mitteilen, können wir uns mit Ihrem PC verbinden.

TeamViewer Quicksupport Kundenmodul - Version 7
Virengeprüfte, signierte Anwendungsdatei
(keine Installation notwendig).
Für alle Windows-Systeme geeignet.
|